小轿车代驾要注意哪些

杏鑫招商57939 2019-09-19 阅读:28

小轿车代驾有两大类存在模式,一类是许多较大的酒店、俱乐部等为特殊客户提供代驾,比如:为醉酒者、无能力、无权限者提供车辆驾驶服务;另一类是俱乐部、汽车服务公司为汽车租赁,或者是有临时需要司机的单位或是个人的客户提供的服务。

这一次要为各位推荐一位有自己明确原则的童大哥,让我们一起看看他怎么做的吧。

童大哥在特殊的巧合下变成了小轿车代驾司机。她了解服务人员的艰苦和困难,于是坚持弄好服务便是做好个人的观点。当下都已接单大概两年,每个自然月订单量近170单。本着恪守本职的主旨,他认真的弄好每一个服务,宽宥对待用户。

自己如同一个美食家,唯爱品尝各种美食,如若不喜欢吃,本人无法吃它,须要我们大家伙的耐性、一心一意、积极来给客户群体服务。

令童大哥印象深刻的是,一天凌晨两点接到了一个去外地的订单。出于职业老传统,他首先打电话联系下单人确定好顾客位置并且单人特别嘱咐驾驶路线要按照客人的意思走。童大哥到达指定位置等待客人几分钟左右,看见客人走路踉踉跄跄,便意识到客人醉得不轻。他及时上前搀扶客人,在做好服务后,客人说要去的地方,并且让童大哥及时开车。童大哥询问是去的地方,并打算开启导航。但是客人说要自己指路,不让输入目的地,童大哥只有根据客人的指引展开了服务。

在服务的期间,可能经历如此顾客,

童大哥突然发现客人无法叫醒而且有憋气现象,因担心发生意想不到的严重后果,童大哥果断开车到了附近的医院门口,并马上联系下单乘客,岂料下单人电话无法接通。于是童大哥马上报警求助警察寻找客人的爱人。童大哥主动等待,避免客人产生过多的费用。等了一会儿后,警察联系到客人的爱人。客人爱人说客人酒后常会存在这种情况,并告知了家庭地址,同时也非常感谢警察同志的付出。

因此童大哥将客人平安送到家里地址之后,之后童大哥还安排客人小心搀扶回了家。客人家人要带来金钱感谢,受到童大哥婉言回绝了。

童大哥认为客人口头表达的感谢已经给与本人很大的的支持和鼓舞了。秦师傅身为代驾人,不单需要挣钱,同时要坚守自己的的真诚与善良。她确信,在接单的每个步骤当中,令客户体会到我们团队的热枕。大家要依照客户朋友的实际状况带来中肯的意见。

二维码